Desafio

Para garantir que seus produtos atendam as altas demandas, a Liebherr produz subconjuntos importantes, incluindo sistemas hidráulicos internos. Os pistões nesses sistemas possuem vedações, raspadores e aneis de desgaste fabricados pela Trelleborg Sealing Solutions. Quando um dos pistões falha, pois será
inevitavelmente submetido a condições extremas de um local de construção, a Liebherr faz tudo o que é possível para colocar a máquina em funcionamento novamente, assim, as peças para substituição são enviadas no mesmo dia.

Solution

Como parte de uma parceria de 20 anos entre a Trelleborg e a Liebherr, a Trelleborg Sealing Solutions fornece kits personalizados de 5 a 15 componentes. Cerca de 23.000 destes kits são entregues ao armazém central da Liebherr localizado em Kirchdorf, Alemanha, todos os dias, prontos para o envio a qualquer lugar do mundo.
Marc Hellerich Gerente de Logística do Centro da Europa

Depoimentos

Mesmo que saibamos que poderíamos obter os componentes no mercado aberto, desejamos fornecer a melhor qualidade possível para nossos clientes. É assim que mantemos nossos clientes satisfeitos

Hugo Konrad, comprador do armazém central da Liebherr