課題

リープヘル社は製品に対する高い要求を満たすため、油圧装置を含む主要な組立品を自社内で製造しています。こうしたシステムのピストンにはトレルボルグ・シーリング・ソリューションズのシール、スクレーパー、
そしてウェアリングが用いられています。過酷な環境下にある建設現場ではピストンが故障する事態は避けられませんが、そうした際リープヘルはできる限り迅速にその機械が再稼働するよう努め、また通常その日のうちに交換部品が飛行機で送られます。

ソリューション

トレルボルグとリープヘルは20年間にわたって密接な協力関係を築いてきており、その一環としてトレルボルグ・シーリング・ソリューションズは5~15個の部品を取り揃えた特注のキットを用意しました。こうしたキットのうちおよそ23,000個が、毎年ドイツ、キルチドルフにあるリープヘルのグローバル倉庫に届けられ、世界のどこにでも発送できるようになっています。
マーク・ヘルリッヒ ヨーロッパ地域ロジスティックスセンター責任者

お客様からのメッセージ

「一般市場から部品を調達できることはわかっていますが、お客様のためには最高の品質のものが求められます。そうすることでお客様にご満足いただいているのです。」

ヒューゴ・コンラッド、リープヘルの中央倉庫、物品調達責任者