Задача

Компания Liebherr сама производит основные сборочные узлы, в том числе и гидравлические системы, чтобы обеспечить высокое качество продукции. Поршни в этих системах включают в свой состав уплотнители, компенсационные кольца и поршневые кольца, произведенные компанией Trelleborg Sealing Solutions.
Если отказывает какой-либо поршень, а это непременно случается из-за сложных условий на строительных площадках, сотрудники Liebherr делают все возможное, чтобы оборудование снова заработало: обычно сменные детали отправляют самолетом в тот же день.

Решение

В рамках уникального сотрудничества между Trelleborg и Liebherr, которое длится вот уже 20 лет, компания Trelleborg Sealing Solutions подготовила комплекты, содержащие от 5 до 15 элементов и разработанные конкретно под требования данного клиента. Около 23 000 таких комплектов поставляется в центральный склад Liebherr в г. Кирхдорф (Германия) каждый год, откуда комплекты могут быть оперативно отправлены в любую часть мира.
Марк Хеллериг Менеджер по логистике в странах Центральной Европы

комментарии

Мы знаем, что можно приобрести запасные части на открытом рынке. Тем не менее, мы стремимся обеспечить высшее качество продукции, ведь именно так мы удовлетворяем потребности наших клиентов

Хьюго Конрад, материально-техническое обеспечение в центральном складе Liebherr